Sendungsverfolgung — Wo ist meine Bestellung?

So verfolgst du deine LAASIO Bestellung in 4 einfachen Schritten:

📧 Schritt 1: Bestellbestätigung prüfen

Direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Bestellbestätigung an die von dir angegebene Adresse. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du keine E-Mail findest.

🛠️ Schritt 2: Bestellung wird angefertigt

Da jedes LAASIO Schmuckstück individuell für dich gefertigt wird, beträgt unsere Produktionszeit 1-3 Werktage. In dieser Zeit gravieren und verpacken wir dein Stück sorgfältig in unserem Studio in Bad Laasphe.

📦 Schritt 3: Versand-E-Mail mit Tracking

Sobald dein Paket unser Studio verlässt, schicken wir dir eine zweite E-Mail mit deiner persönlichen DHL-Sendungsnummer. Mit dieser kannst du dein Paket online verfolgen.

🔍 Schritt 4: Online verfolgen

Klicke einfach auf den Tracking-Link in deiner Versand-E-Mail oder gib deine Sendungsnummer auf der DHL-Website ein:

👉 DHL Sendungsverfolgung öffnen

⏱️ Lieferzeiten im Überblick

  • 🇩🇪 Deutschland: 1-3 Werktage
  • 🇪🇺 EU (AT, CH, NL, BE, FR, IT, ES): 3-7 Werktage
  • 🌍 Weltweit: 7-14 Werktage

Die genannten Versandzeiten beginnen nach Abschluss der Produktionszeit (1-3 Werktage). In der Regel hast du dein LAASIO Schmuckstück innerhalb von einer Woche zu Hause.

💰 Versandkosten

Kostenloser Versand weltweit — ohne Mindestbestellwert. Bei Bestellungen außerhalb der EU können lokale Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

❓ Du hast keine Versand-E-Mail erhalten?

Wenn du nach mehr als 5 Werktagen keine Versandbestätigung erhalten hast, schreib uns gerne eine E-Mail an sophie@laasio.de mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns sofort darum.

📞 Direkter Kontakt

Bei Fragen zu deiner Sendung erreichst du uns:
📧 sophie@laasio.de
📞 +49 15758872833
📍 Bahnhofstraße 62, 57334 Bad Laasphe, Deutschland